Sim, as pedras comercializadas pelo Loft são naturais (extraídas da natureza e lapidadas).

Sim! Parcelamos em 10x sem juros em todos os cartões de crédito.

Aceitamos Cartão de Crédito (em até 10x sem juros), Pix e Boleto Bancário. Os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago/Paypal.

Entregamos para todo o Brasil com Frete Grátis. Após adicionar o seu produto no carrinho e preencher o seu endereço completo, você poderá ver as opções de frete disponíveis.

Sim, fazemos entrega para todo o Brasil com Frete Grátis.

Sim! Fazemos entrega para todos os lugares do mundo via DHL Express. Consulte um vendedor no Whatsapp para obter mais informações.

O prazo de produção pode variar de acordo com a joia. Consulte o prazo de produção na descrição da joia desejada ou com um dos nossos vendedores através dos nossos canais de atendimento.

Caso conste disponibilidade a pronta entrega, considere 1-2 dias úteis para embalagem e envio.

O prazo de entrega será informado após o preenchimento do endereço de entrega na finalização da compra.

Sim! Temos opção de entrega via Motoboy (Loggi) para São Paulo (capital) para joias a pronta entrega. Você recebe o seu pedido em até 2h após a confirmação do pagamento. Consulte um vendedor para mais detalhes.

Sim! Você receberá o código de rastreamento do seu pedido assim que for enviado. Acesse o site Correios.com.br e use o seu código de rastreamento para acompanhar o andamento da sua entrega.

Sim!As joias comercializadas pelo Loft Masculino têm garantia pessoal e intransferível contra qualquer defeito de fabricação. A garantia é válida em todo território nacional. Consulte osTermos de Garantiapara + informações.

Os banhos aplicados nas joias possuem garantia de 1 ano.

A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, quebra de corrente, contato ou manipulação com agentes químicos que possam causar danos ao produto (Silvo, Monzi etc). Acontecerá a perda da garantia caso haja manipulação do produto por outro estabelecimento. Saiba mais >>

Acesse a página Trocas e Devoluções.

Após recebimento, você tem 7 dias corridos para solicitar a troca ou devolução do seu pedido através dos nossos canais de atendimento.

* Exceto compras internacionais.

Se a troca/devolução for solicitada dentro do período de 7 dias corridos após o recebimento do produto, uma etiqueta paga dos Correios ou Jadlog será emitida para que você realize a troca/devolução sem custo algum.

* Exceto compras internacionais.